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商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から当日～3営業日程度で出荷いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
【北米直輸入製品について】
ご注文後キャンセルできないため先決済となり代引きでのご購入ができません。カードまたはお振込後の受注となります。
（通常品ご購入と同様に在庫確認後決済をお願いします。）
納期は弊社が決済を確認次第発注されます。約1～3週間程度で弊社より出荷されます。
※お急ぎの場合、追加で国際送料が掛かりますが輸入日数の短縮が可能です。価格や時間はスタッフにご相談ください。
最後に国内での送料は掛かりますので予めご了承ください。

お支払方法

■代金引換　（以下の代引き手数料はお客様のご負担となります。）
　　１万円未満＝300円+TAX
　　１万円以上３万円未満＝400円+TAX
　　３万円以上10万円未満＝600円+TAX
　　10万円以上＝1,000円＝TAX
【CAUTION】沖縄県への代金引換（代引き）での出荷ができません。沖縄への発送をご希望の方はお振込・カード・コンビニ払い等にてご決済をお願いします。また送料は着払いでのご対応でお願い致します。
■銀行振込（先入金となります）
　　銀行名　：埼玉りそな銀行与野店
　　口座番号：普通　4713194
　　口座名義：（株）レアルトレーディング
　　振込に掛る金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
■カード決済（ご注文後に弊社にて承認依頼をし、承認取得が完了してからの発送）
　　DINERS・AMEX・VISA・MASTER・JCB・UFJ・NICOS・DC
■コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済（ご入金確認後の商品発送）
■PayPayオンライン決済
■あと払い（ペイディ）
※領収書に関しましては弊社では発行しておりません。お支払い明細を領収書としてご利用ください。　

送料について

免責事項

　株式会社レアルトレーディング・エーカーパーツWEBショップ（以下、「当社」といいます）は、当社が運営/ 管理するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）の運営にあたり、下記の各条項に定める事項については、免責されるものとします。本サイトをご利用のお客様（以下、「お客様」といいます）は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしますので予めご了承ください。
　1. 当社は、本サイトにて提供する情報やサービスに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、道徳性、機能性、完全性、目的適合性、ウィルス感染などでお客様または第三者がいかなる損害を被った場合においても保証も行うものではありません。
　 2. 当社は、本サイトにおける各種サービスまたは各種情報の提供またはその遅滞、変更、中断、中止、停止、廃止、などに関連し発生したお客様または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、法令上の義務に従った上、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。
　 3. 当社は、本サイトからリンクしている他のウェブサイトに含まれている情報、サービス等については、一切の責任を負わないものとします。また、これらのリンクは、当社とリンク先のウェブサイトを管理・運営する法人・個人との間に、必ずしも提携・協力等の特別な関係があることを意味するものではありません。
　 4. 当社の本サイトに記載されたテキスト、画像、ファイル、メニュー、デザイン、機能、URL、その他すべてのコンテンツは予告無く、追加または変更、削除される場合があります。
　5. 当社は、お客様から提供された電話番号、住所、メールアドレス等をお客様の連絡先や当社が提供するサービスのために取り扱うものとし、当該連絡先の変更、誤り等により生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。

初期不良及び保証期間について

①初期不良・破損事故・適合違いにつきましては、原則として商品到着後7日以内のご連絡をお願い致します。（長期不在や受取拒否などお客様都合での日数経過は対象外となります。）
純正品・ACDELCO品は弊社販売日より一年間の販売保証を付帯します。（適合商品を通常にご使用された場合の保証となりますので、それ以外の使用方法につきましては保証対象外とさせて頂きます。）
　※国内取寄せFORD純正部品は最大3カ月・掲載の無い取寄せ品はメーカー指定の保証期間となります。都度ご確認をお願いします。
②保証期間中の不良商品はご一報いただきその後に弊社にて点検確認を実施します。その際、部品に問題があると弊社で判断された場合は、良品との交換のみのご対応となります。（取付工賃やその他費用はご対応出来ません。）
　※ブレーキ類など金属製品につきましては、ご装着後の錆や変色は不良商品対象外となります。
　※万が一国内在庫が無いケースでも、お取寄せをお待ちいただく旨を予めご了承ください。又、商品交換時の送料はすべてお客様負担とさせて頂きます。
（アウトレット並びに中古品・消耗品・セール品・取付後の装飾や外装品は対象外となります。尚、保証対象外でも弊社規定に基づいたご対応がございます。）
尚、保証期間中の返送送料はすべてご購入者様の負担となります。予めご了承ください。
【アウトレット並びに中古品】や【北米直輸入製品】については下記に詳細がございますのでそちらをご確認ください。

ご購入前にご確認ご了承いただく事

弊社の取扱う製品の殆どが輸入製品です。そのため以下の事例を予めご了承いただいた旨ご利用下さい。
　　①希望商品の適合確認を必ず行ってください。（商品詳細情報は参考としてご覧ください。）　
　　②次回入庫が不定期のためご購入前に必ず在庫の確認を行ってください。（タイミングにより他サイト等で欠品するケースがあります。）
　　③上記2点の確認がない受注は、すべてご購入者様の自己責任となりますので予めご了承ください。
　　④商品を受取る際には、必ず配達ドライバーさん立会いの下で商品破損の確認を行って下さい。
　　　　（万一破損していた場合は、初期不良として代替品等のご対応を行います。）
　　⑤為替の影響やメーカーの価格改定により予告なく販売価格が変更することがあります。
　　　　（変更があった商品をご購入頂いた場合は、こちらからその旨をご連絡させていただきます。）
　　⑥北米より製品をお取寄せすることができますが、必ず【北米直輸入製品について】をご確認ご了承の上発注ください。
　　　　（北米のお見積りと在庫を事前にお伝えします。入金確認後北米へ発注という流れになります。）
　　⑦アウトレットや中古製品をご購入する際は、必ず【アウトレット並びに中古品について】をご確認ご了承の上発注ください。
以上、ご注文は上記の内容をご理解いただけた旨でのご対応とさせていただきます。

【アウトレット並びに中古品について】

タイトルに【特価・アウトレット・中古品】などのと記載ある製品に関しまして、ニーズが多いことから特価でご提供しております。ゆえに、以下の制約が厳守となりますのでご確認ご了承の上ごお注文をお願いいたします。
　①初期不良（7日間）以外はいかなる場合でも一切の返品交換はお受けいたしません。
　②中古品に関しましては電気を使用した動作確認は全て行っておりませんので初期不良対象から外れます。
　　（中古品は動作確認済みのものに関しましては記載を行います。）
　③キズやワレにつきましても使用に部品の機能上問題が無い場合も初期不良対象から外れます。
　④万が一初期不良の場合、送料はいかなるケースでもご購入者様負担となります。
原則としてご来店頂き現物確認の上ご購入をお願いします。通販の場合上記制約事項をあらかじめご了承いただきご注文下さい。

【北米直輸入製品について】

商品詳細説明の中に、（取寄）と記載がある製品に関しまして、ニーズにお応えするべく、できる限り販売までのコストを削減し、手数料のみの安価設定となっております。ゆえに納期が掛かる事と、以下の制約が厳守となりますのでご確認ご了承の上ご注文をお願いいたします。
　①ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。また、先決済（お振込又はカード払い等）となります。
　　※代引き発送はお受けできません。
　②初期不良・破損事故・適合違いにつきましては、原則として商品到着後7日以内のご連絡をお願い致します。（長期不在や受取拒否などお客様都合での日数経過は対象外となります。）
　③初期不良や保証期間中の交換の場合、いかなるケースでも返品及び代品発送送料はご購入者様負担となります。
　④輸入後出荷の際、当社規定の国内送料が掛かります。
　　※北米直輸入製品の国内送料無料のサービスは行っておりません。
　⑤お急ぎの場合、国際送料に追加料金が掛かりますが、輸入日数の短縮が可能な場合もございます。詳しくは価格や時間はスタッフにご相談ください。